有简短的几行字：

请阅读以下商业困境，写出你的解决方案。

一家外卖平台的运营数据显示：骑手平均配送时间为 38分钟，而用户满意度调研表明，超过30分钟用户差评率陡增47%。

平台此前已尝试以下四种方案，均宣告失败：

① 增加骑手数量 → 人力成本失控，单均亏损扩大

② 优化路径算法 → 已逼近当前算力与地图精度的物理极限

③ 提高骑手时薪激励 → 边际效益递减，第三个月后配送速度不再提升

④ 缩小配送半径 → 可接单商家减少60%，订单量断崖式下跌

问题：如何降低用户的差评率？

（请在下方空白区域写出你的方案，思路比结论重要）