这一刻，院外图层短脉冲突然出现一个尖峰——不是在侧门、不是在等候区，而是在行政办公室附近的走廊。

“他们盯上了交接环节。”罗工立刻判断。

果然，行政人员刚拿着文件袋走出办公室，一名穿深色外套的人迎上来，语气自然：“我是督导组随行工作人员，文件交给我，我来统一汇总。”

行政人员愣了一下，下意识要把文件袋递出去。递出去的动作很小，却极其危险：一旦交接给影子，影子可能在文件里夹入自己的“通知”、或借机拍照取走内部记录，甚至留下带入口的纸张。

纪检联络员就在走廊拐角，她没有喊“抓住他”，而是只问一句：

“请出示证件，并在服务台登记交接。”

对方微笑：“我有证件，督导组那边赶时间——”

纪检联络员打断，声音不高，只有流程：“交接必须登记。登记在服务台。”

对方没有再坚持，转身就走。走得很快。快说明他不属于真核查队伍。真核查的人不怕登记，也不会拒绝把交接留痕。

行政人员这才反应过来，后背出了一层冷汗：“差点就给了。”

纪检联络员只说：“今天所有交接都要回到服务台，哪怕绕路。”

周工补了一句：“绕路比走错门便宜。”

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###4）真核查的关键问法：他们反而帮我们把边界钉死

十点二十五分，督导组在服务台前现场抽查。他们没有要求群众留下手机号，也没有要求现场填写任何表格，而是只看三件事：提示牌是否清晰、工作人员口径是否一致、异常点位处置流程是否留痕。

督导人员问护士长：“你们如何界定所谓‘官方回访’？”

护士长没有讲案例，没有讲对抗，只回答一句：“官方事项必须可核验，核验只在柜台内侧。凡要求外侧登记、扫码、短信回执，一律不做。”

督导人员点头，又问：“如果群众说收到通知图，要求改点核验，你们怎么处理？”

护士长回答仍然短：“不看通知图，只看核验点。”

督导人员沉默了两秒，像在确认这句话的可执行性，然后说：“你们把‘官方’落在动作上，这个思路是对的。建议把‘任何提示单不含联系方式’写入公示。”

纪检联